saoriの転職日記

【saoriの転職日記】2023年12月14日

働いて2週間目が過ぎようとしている。

 

 

私は週4で働いているので

細かくいうと今日で働いてから7日目である。

 

 

電話は取り始めているが

正直ちんぷんかんぷん。

 

まだ慣れないのは当たり前だと思うが

それにしても不安が大きい。

 

理由は、分かっている。

 

今までのコールセンターだと、

座学を学んで、電話をとる練習をして、独り立ち

って感じだったけど

今の所は

とりあえず電話をとってみよう!

わからないときはその都度聞くか、折り返しにしよう!

って感じだから、

そもそも知識が全くない。

 

やりながら覚える方式なのだ。

 

しかも、コールセンター自体の人数が少なく

今まで2.30人単位のオペレーターがいるコールセンターでしか働いたことなかったので、

常に3.4人しか人がいないコールセンターでは

ちょい質問しずらい。

 

上司も常についてるわけでもないし

大事な時にちょいちょいタバコ休憩に行くので

なんだからなぁ…と思ってしまう。

 

 

つまり不安!!

不安でしかない!!!

 

なんなら少し辞めたい!!(笑)

正直心ではそうおもっている。

 

でも仕事に慣れていないから、今はそう思っている…と思いたい。

 

わたしが大切にしていること

・休みが希望通りとれること

・人間関係が良いこと

今のところ、それはクリアしてるので

もう少し様子見ようと思う。

 

早く仕事になれたいなぁ~

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