約3週間ほど働いて職場のスタッフがどのような人なのか、人間関係が見えてきた。
今日はそんな一緒に働くスタッフの紹介と
今の私の気持ちをざっと語るよ~
(個人特定できないよう名前のイニシャルとかはでたらめだよ。)
というわけですでに辞めたくなっている私です。
今日も仕事が忙しく
なんと今日はSV、リーダー、私だけの3人しかいない
そりゃぁ忙しいだろ。。
私に仕事を教えてくれるMさんは体調不良でお休みらしく…。
月曜日ということもあって
休む間もなく電話をとる。
電話はとるが…
最後まで対応できるかと言うと対応できない。
なぜなら、基礎を習ってないからだ。
とりあえず電話をとってみて、分からないことを上司に聞こうっていう職場なので
とりあえず電話はとるがマジでちんぷんかんぷんなのだ。
それに周りに聞こうとしても、
リーダーもSVも電話対応中で聞けない状況。
結局、確認して折り返します。と言いまくってる。
ここ3週間で色々わかったことがある。
なぜだかYさんはIさんを嫌っている。
理由は分からないがIさんにだけ
「俺が言っている意味わかる?」
「前から言っているよね!」
とかなり強い口調で話すので、いつもIさんは委縮している。
わたしが同じ立場だったら絶対に辞める。
Iさんは辞めちゃうんじゃないか…と心配。
そしてUちゃん。
なんか、うちの部署にきたくないらしい。笑
理由は、働かないOさんが嫌いだから。
元々、3箇所のコールセンターを掛け持ちしているスーパーウーマンで、
うちの部署には応援という形で来ているのだが、うちの部署のみ辞めたいみたい。
うーむ。
私も辞めたいよ?笑
バンバンなる電話をとる中で、グルグルと頭で辞めたいの文字が流れていく。
今ここで、もしSVのYさんに強く当たられたら即辞めてやろう・・・
そう頭で考えてたことが、伝わったのかYさんから急に
「大丈夫?
無理して電話取らなくていいから。
電話とって一息ついてから次でいいよ。ゆっくりね。」
と急に声をかけられる。
なんか逆に怖い。
正直私は誰かに何かを言われたわけではないけど、
みんなそれぞれ色々ありすぎて怖すぎる。
人間関係に悩みたくないから、派遣屋で契約社員で働いてるし
コールセンターを選んでいるのになぁ。
小規模のコールセンターが初めてだから戸惑う。
仕事慣れたら解消するのだろうか.....
もう7割くらい辞めたい気持ち!!!